果毅力行的改革先锋

——校友陆振华的创业历程

作者：张强华

校友名片：陆振华，1979年-1983年就读于西安交通大学计算机数学专业，获理学学士学位。现任河南航天金穗电子有限公司董事长、总经理，北京百望金赋科技有限公司董事长、总经理。河南省软件行业协会副理事长，西安交通大学河南校友会会长。（2019年5月更新）

作者名片：张强华，1979年-1983年就读于西安交通大学计算机数学专业，获理学学士学位。现任浙江万里学院计算机系副教授，西安交通大学校友联合会副会长。（2019年5月更新）

在改革开放的进程里，无数交大人献身于民族复兴的伟大事业，他们用自己的勤劳和智慧，打拼出无数事业的传奇，校友陆振华就是其中的佼佼者。

心恒之

陆振华一直认为母校是他的精神故乡，是母校的“西迁精神”给了他艰苦创业的勇气和为国之需的担当，这也是他创业多年，初心不改的巨大动力。

他在西安交通大学樱花绚烂的校园里度过了七年，那是最美好的青春年华。在那里，他经历了许多第一次：第一次接触计算机。看到用穿孔纸带把程序输入得到运算结果，觉得神奇极了。从那以后，他就与计算机结下了不解之缘；第一次见到藏书丰富的图书馆，爱上了读书。从那以后，每到节假日，他都把自己锁在办公室，一慰阅读之渴；第一次接触管理。在研究生会副会长的位置上他开始学习管理。从那以后，对管理产生了浓厚的兴趣，后来又获得了管理学博士的学位。现在管理着近万人的全国性高科技公司；第一次踢足球。从那以后，深深地爱上了这样运动，现在每年公司的足球赛他都要披挂上阵；第一次发表文章。大三时他在交大文学社的《星火》报上发表了散文“照无眠”，深情描写了他在故乡的淮河岸边度过的青青岁月。现在，每年他都要在公司的网站上发表文采飞扬的“新年致辞”。

作为“交通大学河南校友会”的副会长，他做了大量的工作，每当有向母校的捐赠项目，他总是慷慨解囊。他还在自己的公司建立了“交大院士工作站”，希望能尽快转换母校的科研成果，让这些成果造福社会。他也多次回到母校，向学弟学妹传经送宝。

在他心中有一个梦想，正如他名字所昭示的那样，实现振兴中华的伟大复兴。毕业30多年来，他靠不断的创新和勇毅的拼搏，成功地使自己的企业成为守护国税大门的钢铁卫士！

道生之

万物莫不尊道而贵德，一项伟大事业的起源莫不从“道生之”的崇高感开启。陆振华创业的源起要追溯到国家税制改革中的“金税工程”。我国的税制改革从改革开放初期便已开展，1994年更是在全国范围内开展深层次的税制改革，确定了以增值税为主体的货物和劳务税制，改革了所得税制，初步建立起适应社会主义市场经济体制需要的税制。在增值税开征初期，一些不法分子在利益的驱使下，采取虚开、代开、伪造专用发票等手段大肆偷逃国家税款，谋取不法巨额利益，严重干扰了国家的税收秩序和经济秩序。为维护新税制的正常运行，国家开始使用现代化技术手段加强对增值税的监控管理。作为“金税工程”中的重要子系统，增值税发票防伪税控系统研发而成并在全国开展先行试点。1995年，时任许继研究所计算机中心主任的陆振华因为专业对口、业务素质过硬，被抽调参与珠海的试点推广工作。作为主力队员，陆振华为珠海格力集团、珠海电业局等大型国有企事业单位开发了接口软件，解决了防伪税控系统推广的“关键点”，为试点成功立下了汗马功劳。

在参与试点工作的过程中，陆振华就敏锐地察觉到税控系统作为信息产业尖端行业有着良好的市场前景。随着防伪税控系统在珠海等地的成功试点，全国范围内的试点工作也将提上日程，1996年，河南省内开始了防伪税控百万元版的试点工作，陆振华积极向许继集团王纪年总裁建议参与其中，将信息技术作为许继集团的一个重要方向来发展，并拟写了许继信息发展的三步走战略，这一建议得到了王纪年总裁的肯定。1996年底，陆振华离开熟悉的工作岗位，正式走上了创业路，承担起河南省的增值税防伪税控系统的推广和技术协作服务。

陆振华创业时34岁，捧着国企的铁饭碗，却在时代的感召下毅然“下海”，成为“92派”企业家的一员，背水创业、一头扎进为国家税收保驾护航的事业中去，在改革中成长，在竞争中壮大。作为这个时代的创业者，陆振华尝遍创业的酸甜苦辣，也见过道德沦丧的魑魅魍魉，在追寻中却毅然承担起“用先进的管理理念和信息技术帮助客户成长”的使命，矢志不渝，一往无前。初次创业的他大概不会想到会在18年后“二次创业”，而且每一次创业都是壮士断腕般的自我革命，第一次是与“滞后的技术”告别，第二次是与“市场的垄断”告别。

德畜之

道为体，德为用。改革开放以来，一波接一波的企业家登上历史舞台，他们在生存和发展中展现出的创新、进取、诚信、敬业、执着等品质也汇聚成改革开放最宝贵的企业家精神激荡着改革热潮。

陆振华将企业愿景定义为：关注“互联网+”，打造税务信息化新商业文明。关注“互联网+”是响应国家“互联网+”战略，深入探索“互联网+税控服务”领域，为什么是“新商业文明”呢？当然是要与旧的商业文明做出区别。随着税控服务市场趋于饱和，部分税控参与企业滥用垄断市场地位，捆绑销售、花式搭售等行为层出不穷且屡禁不止，不仅给客户造成了很大的负担，也扰乱了税务信息化行业良好的发展秩序；行业内落后的税控设备和技术、高昂的收费标准、竭泽而渔的运营方式更是违背了国家降低企业负担、助推经济发展的税改初衷，一时间行业内乌烟瘴气、邪风盛行，客户们怨声载道、苦不堪言。

陆振华带领的团队也不免受到这股风气的冲击，业绩上的实在压力让现实的“生存优先”和坚守的企业家精神产生冲突。面对曾经的合作者与现在的竞争者带来的压力，面对与公司服务理念的背离，陆振华一锤定音，决定不参与捆绑销售等“自毁长城”的行为，以实际行动打破市场旧秩序，为税务信息化行业带入新空气。

2014年，在初次创业的18年后，陆振华再次整装出发踏上创业路，在完成了初次创业规划三步走战略中的打造河南一流IT企业后，他坚定着“打破行业垄断、降低纳税负担、促进技术创新、提升服务质量”的发展理念，开始迈出了第二步——打造全国一流软件服务企业。

陆振华带着新的目标以及笃定的理念，踏入北京，开启了新的征程与合作。国家信息安全工程技术研究中心作为开展信息安全技术工程化研究的机构，以国家信息安全为己任，代表着更先进的技术和理念。“百望”作为国家信息安全工程技术研究中心“营改增”税制改革项目的对外统一品牌，寓意“百姓的希望”，这与陆振华的经营理念不谋而合，在其授权下，陆振华与行业内志同道合的伙伴共同成立百望金赋科技有限公司，从事税控相关产品的研发、生产、销售以及政府行业信息化领域的投入和开发。

借助第一次创业累积的良好口碑和理念先进的服务体系，百望金赋迅速在全国打开了市场，短短四年，百望金赋已经在全国28个省（市）建立了分子公司，拥有780个服务站，超过8000人的服务团队，获得国家高新技术企业认证，荣获北京市软件百强企业和诚信建设单位，通过了软件产品成熟度CMMI 3级认证和ISO9001质量体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系的认证,获得多项软件著作权和专利证书。

百望金赋的成立史，就是陆振华的立德明道史；百望金赋的成功之道，就是陆振华的“非常道”。身处税控这个特殊的服务行业，若人心不正、行为不端，不仅给纳税人带来无尽灾难，更阻碍了国家税制改革的落实。百望金赋建立的初衷就是要打破垄断，打造全新的、更符合百姓需要的市场新秩序，为全体税务信息化行业的参与者、客户创立新的商业文明形态。

企业家的经商之道，为君之德往往决定一个企业的文化基因，陆振华20余年的创业路不仅是心系客户、打造新商业文明之路，亦是关爱员工、积极回馈社会之路。几乎每一位员工都经历过入职前的董事长面试，参加过入职后的董事长面对面。陆振华将企业的使命感、责任感及价值观分享给每一位员工。他将企业价值观定义为：“为员工创造发展空间、提升员工价值、提高员工生活质量”，更多次强调：“保证员工的工资待遇在当地同行业内达到中等偏上水平是做企业的最基本底线”、“共享公司劳动成果，让员工体面地生活”、“鼓励员工创业，帮助员工成材，为员工提供平等透明的平台环境”。这一句句并不是简单的口号，而是一份“言之凿凿，行之切切”的承诺。在公司发展中，陆振华已帮助员工创立多家企业，公司各类培训和活动层出不穷，员工待遇也节节攀升。如今更是带领员工学习阳明心学，追寻圣贤脚步，攀登心灵高峰，探索“致良知”的伟大力量，在公司形成一致合力，锻造思想和业务雄狮。

企业家不只是财富的积累者和占有者，还应该是公益的先行者和倡导者，陆振华积极践行社会责任，参与“慈善日捐款”、“学雷锋献爱心”等活动，组织爱心捐助、扶弱助困等慈善公益活动，并多次赴现场慰问，捐款赠物，给需要帮助的人们送上一份温暖，展现着一位当代优秀企业家该有的社会担当和胸襟。

物形之

大道之行，有物有则，君予以言有物而行有恒。企业发展除了尊道重德，还要以物形之，根据国家的战略布局开展企业的战略规划。伴随着改革开放进程的加深，经济“粗放型”的扩张对于中国经济结构的副作用日益凸显。为此，政府及时提出稳增长、调结构、促转型、谋发展等多重改革发展目标，而实施结构性减税是其中一项重要手段和方式。由此，以减税为重要指导思想的“营改增”应运而生,这项改革不但有利于统一税法、合理制度、减轻税负,而且对经济增长、结构调整、产业转型都会产生重要影响。

“营改增”从2012年在部分行业、部分地区开展试点到2016年5月1日全面推开“营改增”试点，将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围，实现了增值税对货物和服务的全覆盖，营业税退出历史舞台，基本消除了重复征税，打通了增值税抵扣链条。

生于忧患，成于磨难，伴随着国家“营改增”不断扩容的机遇，百望金赋也经受住了重重考验。2016年的全面“营改增”，在时间紧、任务重、压力大的情况下，陆振华带领团队遵照上级的要求统一部署、鏖战分秒，打赢了开好票、报好税等重大战役，实现了税控服务能力的稳步增长，服务队伍自身建设和客户满意度的稳步提高。借助全面“营改增”的东风，百望金赋的税控用户已突破500万。

进入后“营改增”时代，在自由竞争的税控服务市场环境下，陆振华沉稳布局，为企业制定了长远的战略规划：1.0战略拓展经营,围绕税控业务、电子税务局等业务深耕细作；2.0战略开拓创新，围绕财税业务为企业提供更多的增值服务；3.0战略打造伟大企业，通过大数据、云计算为企业赋能。

3.0战略便是陆振华创业三步走战略中的第三步——打造百年服务品牌，在实现了创业规划中的前两步后，陆振华开启了对终极梦想的追求。改革开放40年，“梦想”一直是激励我们奋斗和发展的热词，国家也在奋斗着“中国梦”，梦想能到达的地方，总有一天，脚步也能到达。不忘初心，方得始终，陆振华希望能将百望金赋的服务打造成为百年老字号品牌，将服务和运营理念传承下去，将百望精神延续下去。

器成之

改革开放40年，众多企业和企业家商海涌现，有的璀璨耀眼，引领时代潮流，有的转瞬即逝，成为一代人的记忆。成功的秘诀有迹可循，屹立不倒的企业和企业家大都注重打造对消费者充满敬意和诚意的产品和服务。陆振华创办的企业能在20余年的发展中屹立不倒、日益强壮，靠的是两大法宝——“产品创新”和“服务最好”。

产品的自主创新一直伴随着陆振华的创业道路，早在2009年，随着增值税防伪税控系统的不断升级，原有的税控设备要求匹配主板有ISA插槽的计算机才能正常使用，技术落后、存在缺陷，陆振华带领团队攻坚克难，研发出更能满足升级需要的税控盘，并获得了国家专利证书。税控盘采用USB接口与计算机相连，能满足税务机关对各类发票的管理要求，保证了发票税控数据的正确生成、可靠存储、防止篡改。作为国家税务总局认可的新的税控设备，税控盘广泛应运于“营改增”税制改革中。

在企业发展过程中，陆振华敏锐发觉技术趋势，坚持自主创新，及时调整产品战略，不断拓展深层次涉税产品，形成“互联网+税务”市场发展的完善产品体系。在陆振华的3.0发展战略中，百望金赋通过大数据技术提前感知用户的潜在需求，根据用户的个性化需求提供定向、优质服务，并以软件即服务的云平台建设为目标，集多种财税服务为一体。目前，百望金赋拥有电子税务局、网上办税服务厅等行业内领先的综合纳税管理平台；拥有税控盘、自助办税终端等创新型的硬件产品，并紧贴客户需求，推出税务机器人、百望发票云等智能税务软硬件设备，目前已具备全国同行业中类别最全面、功能最完备、理念最先进的税务信息化产品线，可为客户提供全覆盖、全流程、全定制的个性化服务。

“服务最好”不是自我加冕，在同行业的全国服务评比中，陆振华带领的团队能够连续多年占据全国第一，实现服务零投诉和客户满意度的持续上升。陆振华始终坚持于打造互联网、电话网、培训网、本地化服务网“四网合一”的综合服务网络，用全方位的服务体系和严格的服务监察制度确保服务质量，服务当之无愧在税务信息化方面全国第一。

打造伟大的公司必须使命崇高、德行醇厚、战略得当、产品卓越，在陆振华的带领下，百望金赋用智慧和汗水开拓出了一条光明之路，业务蒸蒸日上，管理水平日臻完善，科技兴企成绩斐然，文化建设独具特色。百望金赋一路走来，迈过了生死存亡的第一步，跨过了发展壮大的第二步，正在走向成为伟大企业的第三步，未来还将面临上市后资本市场的重重考验，百望金赋品牌将随着第三步的成功实现再次蜕变。（原文刊登于《校友之声》2019年第1期）建华大街